Publikasi Jurnal & Skripsi

Serving with Heart: How Responsive Empathy and Interpersonal Communication Change Customer Satisfaction in Customer Service of Telecommunication Services?
 
Skripsi - Manajemen - Rina Marlina;2025.
From Hospital To Home : PT Griyakami's Marketung Strategy To Reach Home Care Customers
 
Skripsi - Manajemen - Neng Ima Rahmayanti;2025.
Pengaruh Pengalaman Nasabah, Kemudahan Akses dan Keamanan Bertransaksi Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah di Bank X Cabang Otista

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman nasabah,
kemudahan akses, dan keamanan bertransaksi mobile banking terhadap loyalitas nasabah di
Bank X Cabang Otista. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi
linear berganda. Data dikumpulk...
Skripsi - Manajemen - Cindy Lesmana;2025.

PENGARUH PENGALAMAN NASABAH, KEMUDAHAN AKSES DAN KEAMANAN BERTRANSAKSI MOBILE BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI BANK X CABANG OTISTA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman nasabah, kemudahan akses, dan keamanan bertransaksi mobile banking terhadap loyalitas nasabah di Bank X Cabang Otista. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linear berganda. Dat...
Skripsi - Manajemen - Isabella Cristiana;2025.

 
 
Skripsi - Manajemen - Cindy Stfhani;2025.
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Eiger di Cimahi
Penelitian ini bertujuan untuK mengetahui pengaruh variabel kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian Eiger di Cimahi. Jenis metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Survei Explanatory berupa metode deskriptif dan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan pengisian kue...
Skripsi - Manajemen - Farida Muthmainah;2025.
Pengaruh Strategi Kepemimpinan terhadap Performa Pekerja Asing

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi kepemimpinan yang digunakan di Kudo Beach Club Phuket, Thailand, serta mengevaluasi efektivitas strategi tersebut dalam meningkatkan performa pekerja asing. Peneli...
Skripsi - Manajemen - Ridwan;2025.

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA DI PT. KAULA UTAMA KONSULTAN

Tujuan penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui “Pengaruh Motivasi Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Prestasi Kerja di PT. Kaula Utama Konsultan” Jenis penelitian adalah asosiatif yaitu suatu penelitian yang menanyakan hubungan antara dua variabel. jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak ...
Skripsi - Manajemen - Novi Kusnadi;2025.

Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Departemen Wahana Di The Lodge Maribaya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Departemen Wahana di The Lodge Maribaya’’ Jenis penelitian ini adalah asosiatif yaitu suatu penelitian yang bersifat mengkonfirmasi  hubungan antara dua atau lebih variabel. Jumlah sampel ...
Skripsi - Manajemen - Andri Anang Nurjaman;2025.
PENGARUH E-WOM (ELECTRONIC WORD OF MOUTH) DAN WEBSITE FEATURES TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN BARANG ELEKTRONIK DI SHOPEE PADA PT.X

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth dan website features terhadap minat beli konsumen barang elektronik di Shopee pada PT. X secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan asosiatif....
Skripsi - Manajemen - Moehammad Luthfyansyah Perkasa;2025.