Publikasi Jurnal & Skripsi

 
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas pelayanan, citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada xxx Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 81 responden yang...
Skripsi - Manajemen - Asti Ardianti;2020.
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN CUTTING PT ING INTERNATIONAL
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari komitmen organisasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan di Bagian Cutting PT ING INTERNATIONAL. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Jumlah sampel 5...
Skripsi - Manajemen - Deden Deni Ari Sukandar;2020.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Rumah Sakit Mitra Kasih Cimahi
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Kesehatan Rumah Sakit Mitra Kasih. Objek pada penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan Tangible, Reliability, Responsiveness...
Skripsi - Manajemen - Lasmi Yustira;2020.
 
 
Skripsi - Manajemen - Putri Hakiki;2020.
PENGARUH MOTIVASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KERYAWAN PADA BAGIAN MANTRI KSP. BANGUN JAYA DI BANDUNG
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Mantri KSP. Bangun Jaya di Bandung. Populasi data yang dikumpulkan dalam penelitian adalah Karyawan pada Bagian Mantri yang berjumlah 60 orang di KSP. Bangun Jaya...
Skripsi - Manajemen - Siti Romlah;2020.
 
 
Skripsi - Manajemen - Noviyanti Iriyanto;2020.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK CABANG BANDUNG
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Bandung. Objek pada penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan (Efficiency, System Avaibility, Fullf...
Skripsi - Manajemen - Olivia Saputri;2020.
 
 
Skripsi - Manajemen - Muhammad Dwi Kuncahyo;2020.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN CIBIUK SOEKARNO HATTA
Persaingan dalam bisnis kuliner di kota Bandung khususnya rumah makan sunda mengalami perkembangan yang cukup pesat. Untuk itu pemilik Rumah Maksn harus dapat menciptakan kualitas yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggam seperti meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk meng...
Skripsi - Manajemen - Kiki Hery Sandy;2020.
Pengaruh citra merek dan celebrity endorser pevita pearce terhadap keputusan pembelian
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian pada pengguna softlens x2 sanso color di lana optic jalan babakan sari. Sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 55 responden. Teknik pengambilan sampel dengan menggunak...
Skripsi - Manajemen - Ashifah Rahadiawati;2020.