| Nama |
Prasetya Adhytiatama Saputra
|
| Email |
prasetya.a.saputra@gmail.com
|
| Judul |
Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Helpdesk Data Management di PT. Telkom Witel Bandung dengan Menggunakan Metode TOPSIS
|
| Abstrak |
PT. Telkom adalah salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi informasi dan internet secara bersamaan dengan sangat baik, bahkan perusahaan ini merupakan perusahaan terbesar yang bergerak di bidang telekomunikasi. Dalam menjalankan proses bisnisnya, PT. Telkom memanfaatkan teknologi informasi yang ada pada saat ini. Teknologi informasi yang dimanfaatkan nya antara lain; website dan internet. Akan tetapi, dalam kegiatan penilaian untuk karyawan masih belum menggunakan teknologi informasi apapun. Oleh karena itu, penulis mengambil skripsi berjudul “Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Helpdesk Data Management Di PT. Telkom Witel Bandung Menggunakan Metode TOPSIS”. Metode yang digunakan dalam pembuatan aplikasi penilaian karyawan ini adalah TOPSIS. Menurut Nofriansyah (2015), TOPSIS adalah salah satu metode pengambilan keputusan multikriteria yang pertama kali diperkenalkan oleh Yoon dan Hwang pada tahun 1981. TOPSIS menggunakan prinsip bahwa alternatif yang terpilih harus mempunyai jarak terdekat dari solusi ideal positif dan jarak terpanjang (terjauh) dari solusi ideal negatif dari sudut pandang geometris dengan menggunakan jarak Euclidean (jarak antara dua titik) untuk menentukan kedekatan relatif dari suatu alternatif. Berdasarkan dari hasil penulisan yang dilakukan, dapat diperoleh kesimpulan bahwa belum adanya aplikasi untuk penilaian kinerja karyawan di PT. Telkom pada bagian helpdesk data management. Maka dari itu penulis bertujuan untuk membuat aplikasi penilaian kinerja karyawan di PT. Telkom pada bagian helpdesk data management. Hasil dari penulisan yang dilakukan oleh penulis menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan yang nantinya akan membantu pihak perusahaan dalam menentukan karyawan terbaik pada divisi helpdesk data management.
|
| Pembimbing |
Hendra Gunawan, S.T., M.Kom.
|
| Co Pembimbing |
-
|
| Kategori |
Sistem Informasi
|
| Jenis |
Skripsi
|
| Tahun |
2020
|
| File PDF |
Skripsi_351761001_Prasetya Adhytiatama Saputra.pdf
|