| Abstrak |
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan kerja sebagai variable mediasi dengan produktivitas kerja karyawan perbankan terhadap Work Engagement, work-life balance, dan work Overload. Penelitian ini dilakukan di Bank BRI Kota Bandung dan termasuk dalam kategori penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan random sampling dengan memilih 100 pekerja Bank BRI Kota Bandung sebagai sampel. Penelitian ini menggunakan Partial Least Squares (PLS), Hasil Penelitian menunjukkan bahwa bahwa Work Engagement dan Work life balance memiliki pengaruh signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bank BRI di Kota Bandung, menunjukkan bahwa karyawan yang lebih terlibat dalam pekerjaan mereka dan yang memiliki keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi yang baik cenderung lebih produktif. Sementara itu, Work Engagement menunjukkan pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, Work life balance berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan Work Overload menunjukkan tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa beban kerja yang berlebihan tidak secara langsung meningkatkan produktivitas kerja karyawan Bank BRI di Kota Bandung. Selain itu, penelitian ini menegaskan bahwa Kepuasan Kerja memiliki peran mediasi yang penting dalam hubungan antara karakteristik tempat kerja (Work Engagement, Work life balance) dan Produktivitas Kerja Karyawan. Dengan demikian, upaya untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan dapat memperkuat dampak positif dari Work Engagement dan Work life balance terhadap produktivitas
|